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分享|作为宠物店老板要如何与员工相处呢?

更新时间  2022-02-19 06:19 阅读
本文摘要:都说开店做老板不容易,名义上开了个店是个小老板,但实际上就比打工仔高级那么一点点(至少自己在店里还能说的上话),每个月就在替房东员工打工!宠物日韩装、宠物spa、店肆营销运动,等等......啥啥都得学。然而就算万事努力做到了最好,许多老板还是头疼在了最内部的问题:如何和自己的员工相处?许多老板诉苦说:现在招个员工感受比登天还难,好不容易招到了,做了一段时间跑了,去隔邻自己开店了!所以如果招到了好员工,留人是首先要做的,也是最难的一步。

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都说开店做老板不容易,名义上开了个店是个小老板,但实际上就比打工仔高级那么一点点(至少自己在店里还能说的上话),每个月就在替房东员工打工!宠物日韩装、宠物spa、店肆营销运动,等等......啥啥都得学。然而就算万事努力做到了最好,许多老板还是头疼在了最内部的问题:如何和自己的员工相处?许多老板诉苦说:现在招个员工感受比登天还难,好不容易招到了,做了一段时间跑了,去隔邻自己开店了!所以如果招到了好员工,留人是首先要做的,也是最难的一步。

要留住好的员工,必须知道他们有什么诉求点:①.薪酬至少要满足员工生活的基本需求②.学习 通过事情他能获得提升,如果你只是让员工不停的干活,学不到工具,得不到提升,会让员工以为薪水都是用时间换来的,是在浪费生命,不行能留得住人。③.未来 让他感受他留在公司会有灼烁的前景,作为老板要给员工展现出企图心。好比说,你虽然只有一家店,但你要告诉员工,未来你是要开新店的,而他就是储蓄干部。

虽然现在店面只有30平米,但未来你一定会增加到300平米,他就是你的重要干部。如果老板只是安于现状,目的是守住这一家店那很难留住人。细心的老板会发现做宠物行业的学徒员工大多年事都比力小,18-25岁居多,这些人生刚开始的员工是不行能安于现状的。

如果你能在这三个点满足员工,就一定能留得住人才。留住人了后,就要学习如何与员工相处:1、首先列位老板要做到的是重视员工。岂论我们给主顾做美容,还是主顾购置商品,客人首先面临的永远都是员工。

员工是一个企业和品牌最直接面临主顾的,一个员工的形象和素质直接影响到一家店肆和品牌的形象,所以对于一家店肆来讲,员工是最最重要的组成部门。除了一些伉俪小店,许多店的老板许多时候是无法直接面临主顾的,所以老板们更应该注重对员工的造就、激励和体贴,而让员工有更好的心态和更好的服务面临主顾,从而提高店肆的销售业绩。2、员工做对了,要实时肯定,在众人眼前夸奖他,让他有成就感。

3、与员工多相同但许多宠物店老板却天天跟员工说话不会凌驾10分钟。这10分钟里,说的还是让员工做这个做谁人,这样很难造就出情感。前面也提到过,从事宠物美容行业的年龄都不会太大,年轻人容易激动,心思还不是很成熟,容易有自己的想法。多相同才知道员工擅长什么,怎样让他发挥强项。

多相同才知道员工的情绪点在什么地方,让他保持情绪稳定,制止因为情绪颠簸影响到服务客人。多相同才气建议信任,信任你才会愿意与你配合奋斗。4、多一个合资人帮你赚钱,总比多一小我私家和你抢生意要来的好。作为老板,最担忧的就是造就了员工,他却在自己旁边开店,还把客人都带走了。

可是,优秀的员工脱离后去开店,这个是很一定的事情!许多人也是抱着自己想开店的心思,去此外店肆打工、学习、积累履历。那么既然知道这是一定发生的事情,为什么不预防呢?如果你遇到了好的员工,人品、能力都很不错,尤其是美容师,你可以跟他说:我们一起开新店吧。如果对方同意一起合资再开个新店,那就是多小我私家帮你一起赚钱啦,这是一个互赢的事情。

5、前面的都能做到那老板们可以进一步的和员工建设起亲情从事宠物行业的人大多是热爱动物,这类人也会比力感性,这样也会更容易留住优秀的员工。“操着卖白粉的心,赚着卖白菜的钱”,这话是谁说的,但这句话真是太贴合宠物店老板了。如果和自己的伙计能拥有一个良好的关系,那一定会轻松许多的。

转载自民众号:宠商商学。


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